Privacyverklaring – UniQCosign
Laatst bijgewerkt: 27 Sep. 25
UniQCosign hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteert jouw privacy in overeenstemming met de **Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)**.
In deze privacyverklaring leggen we uit:
* Welke gegevens we verzamelen
* Waarom we die gegevens verzamelen
* Hoe lang we ze bewaren
* Wat jouw rechten zijn
* Hoe je contact met ons kunt opnemen
1. Wie zijn wij?
Naam: UniQCosign
Ondernemingsnummer: BE0711.903.091
Website: www.uniqcosign.eu (https://uniqcosign.eu)
Verwerkingsverantwoordelijke: UniQCosign
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen we de volgende gegevens:
- -Identificatiegegevens: naam, voornaam
- -Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, leveringsadres, facturatieadres
- -Bestelgegevens: producten, bedragen, gekozen betaalmethode
- -Technische gegevens: IP-adres, browser, tijdstip van bezoek, paginaweergaves (via cookies)
Bij custom designs kunnen we ook bijkomende informatie vragen, zoals je voorkeuren, schetsen of interieurfoto’s, enkel indien jij die vrijwillig verstrekt.
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- – Om je bestelling te verwerken en te leveren
- – Om je op de hoogte te houden van je bestelling
- – Om betalingen af te handelen
- – Voor klantenservice en opvolging
- – Voor het maken van offertes op maat (custom design)
- – Voor marketingdoeleinden (enkel indien jij je hiervoor inschrijft)
- – Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen als één van de volgende voorwaarden van toepassing is:
- – Je hebt toestemming gegeven (bv. voor nieuwsbrief)
- – De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
- – De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
- – De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, bv. om fraude tegen te gaan of onze website te verbeteren
5. Bewaartermijnen**
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- – Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn boekhouding)
- – Contact- en klantgegevens: maximaal 5 jaar na laatste contact
- – Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft
- – Custom design aanvragen/offertes: tot 2 jaar na aanvraag
6. Delen van gegevens met derden
Wij geven jouw gegevens nooit door aan derden voor commerciële doeleinden.
Gegevens kunnen wel gedeeld worden met derden die ons ondersteunen in onze werking, zoals:
- – Betalingsverwerkers (bv. Mollie, PayPal)
- – Logistieke partners (bv. bpost, PostNL)
- – Boekhouders, of dienstverleners met wettelijke verplichtingen
- – Webhosting of IT-diensten
Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten waarin zij zich ertoe verbinden jouw gegevens correct te beschermen.
7. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies voor een optimale werking. Dit kunnen zijn:
- -Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de site
- -Analytische cookies (bv. Google Analytics): om het gebruik van onze website te analyseren
- -Marketingcookies: alleen met jouw toestemming (bv. Facebook Pixel)
Bij je eerste bezoek aan onze webshop vragen wij jouw toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt je voorkeuren steeds aanpassen.
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.
Voorbeelden:
- – SSL-beveiligde verbinding (https)
- – Beveiligde back-ups
- – Beperkte toegang tot klantgegevens
9. Jouw rechten als betrokkene
Je hebt recht op:
- – Inzage in je persoonsgegevens
- – Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens
- – Verwijdering van je gegevens (indien wettelijk toegestaan)
- – Beperking van de verwerking
- – Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- – Overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit)
- – Intrekken van toestemming, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief
Je kunt je rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via: contact@uniqcosign.eu
We reageren uiterlijk binnen 30 dagen op je verzoek.
10. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan heb je het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
contact@apd-gba.be
11. Wijzigingen aan deze privacyverklaring
Wij kunnen deze verklaring bijwerken. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Belangrijke wijzigingen zullen wij via e-mail of op de website communiceren.
Heb je vragen over je privacy of over hoe wij met je gegevens omgaan?
Neem gerust contact met ons op via contact@uniqcosign.eu